Betekenisvol werk voor onzichtbare helden

De onbekende parel uit het zuiden, zo werd Vebego ooit getypeerd door voormalig CEO van DSM, Feike Sijbesma. Het internationale familiebedrijf in zorg en facilitaire dienstverlening zorgt er al 78 jaar voor dat wij ons werk kunnen doen. Waarom kennen we dit miljardenbedrijf amper?

‘De derde editie Ton Goedmakers’, zoals hij zich voorstelt, is eraan gewend dat de naamsbekendheid van zijn familiebedrijf laag is. Dat past ook wel bij de diensten die het bedrijf aanbiedt: onopvallend het werk verrichten dat niet veel mensen zien, maar dat iedereen nodig heeft. In de zorg en bij bedrijven maken ze schoon, ze doen aanleg en onderhoud van groen, maar ze kunnen ook het complete facilitymanagement voor multinationals verzorgen: werkelijk overal lopen mensen van Vebego of een van de dochterbedrijven rond.

Mark van Haasteren en Ton Goedmakers

Goedmakers: “Dat zit diep in het DNA van dit bedrijf: dienstbaar zijn. Wij stellen organisaties in staat om hun werk te doen en succesvol te zijn. Tegelijk hebben we daarbij een extra missie. We gebruiken ons bedrijf niet om geld te verdienen, maar we gebruiken het geld juist om onze doelen te realiseren, zoals het scheppen van betekenisvolle banen. Want als je werkt, dan maak je deel uit van de samenleving, krijg je de kans om je talenten te ontplooien en voel je je gewaardeerd. We zijn een echt familiebedrijf: we kijken naar de lange termijn en willen met onze 36.000 medewerkers de wereld een stukje mooier, schoner en leefbaarder maken.”

Het belang van betekenisvol werk

“Onze mensen zijn de stille krachten van de economie”, vertelt COO Mark van Haasteren. “Vaak onzichtbaar, omdat bijvoorbeeld schoonmakers meestal in de randen van de dag hun werk verrichten. Wij vinden het van belang dat het zichtbaar is wat ze doen. Daarom stellen wij klanten tegenwoordig dagschoonmaak voor. En dat heeft beslist voordelen.”

WIJ GELOVEN IN INCLUSIVITEIT

Mensen zijn bijvoorbeeld netter als ze degene kennen die moet schoonmaken. Maar het gaat ook om het persoonlijke, de teamgeest. Van Haasteren: “Iedereen wil betekenisvol werk doen, gewaardeerd worden. En dat werkt twee kanten op. Als onze schoonmakers in de trein een coupé binnenlopen, wensen ze iedereen even goedemorgen. Dat heeft een positief effect op de beleving van reizigers, net zoals dat geldt voor het bijgewerkte groen in de straat, een schoon kantoor of een bemoedigend gesprekje met een patiënt in het ziekenhuis. We hebben ons als werkgever ten doel gesteld om in 2025 elke dag een positieve impact te hebben op het leven van 10 miljoen mensen.”

De mens centraal

Vebego is een van de grootste werkgevers voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt, van laaggeletterden tot recente immigranten. Ook dat is deel van het ‘family statement’ van impact op de maatschappij. Vebego werkt niet met aparte teams, maar juist met gemengde ploegen. Goedmakers: “We geloven in inclusiviteit, dus deze mensen doen gewoon mee met de ploeg – natuurlijk altijd met begeleiding en in overleg met de klant. Het is een waardevolle toevoeging.”

Bij Vebego draait het om de mensen, benadrukt Goedmakers, en dan kijk je anders. Een voorbeeld is hun aanpak van het integrale wijkbeheer in de Reeshof, een gemengde wijk in Tilburg met veel sociale huur. Daar zorgt Vebego voor het groen en het ‘grijs’: ligt de straat er netjes bij, worden de afvalbakken tijdig geleegd? In plaats van op gezette tijden een ploeg langs te sturen, kregen de bewoners inspraak: wat vinden jullie dat er moet gebeuren? Daar kwam allerlei maatwerk uit: in de straat met kinderen een speelplaats, in de straat met ouderen juist extra groen. Voor een ander project werd in elke flat, waar mogelijk, een bewoner ingehuurd om de boel schoon te maken: goed zichtbaar voor de buren, die ook weer wat zuiniger werden op de gemeenschappelijke ruimtes. Met een bewonerapp worden alle wensen geïnventariseerd en de tevredenheid bijgehouden. Van Haasteren: “Die was nog nooit zo hoog geweest, terwijl de kosten lager waren. Daarom geloven wij in deze innovatieve aanpak; de mens centraal.”

Slimme toepassingen

Ook in de praktische wereld van schoonmaak en groenonderhoud valt veel te verbeteren met behulp van data, waarmee Vebego dan ook volop innoveert. Zo hebben ze in het Martini Ziekenhuis in Groningen medische hulpmiddelen van een sensor voorzien. Is ergens een bepaald item gewenst, dan krijgt de schoonmaker in de buurt een melding en die komt het ding brengen. Zo kan de verpleegkundige zich richten op de kerntaak: zorg leveren. Van Haasteren: “Het levert veel voordeel op als systemen worden gekoppeld, zodat, bijvoorbeeld, kamers op het juiste moment schoon zijn. Of de centrale hal extra wordt gedweild, omdat het buiten regent. Er zijn legio slimme toepassingen.”

Goedmakers: “Wij willen onze branche verder brengen met onze zorg voor mens en maatschappij. We willen een inspiratie zijn: laten zien hoe het anders, beter kan. Daar is mijn opa mee begonnen en die lijn trekken wij trots door.” <<

Dit is een partnerpagina. De redactie van EW is niet verantwoordelijk voor de inhoud.

Op vleugels door familie en software

Wie AFAS zegt, zegt familie, hechte familie. En dan niet zozeer de familie Mars of Van der Veldt, oprichters van het bedrijf, maar de medewerkers. De betrokkenheid is enorm en dat leidt, hand in hand met topklassesoftware, tot gevleugelde prestaties. Arnold Mars, bevlogen CFO, geeft tekst en uitleg. AFAS Software is een van de 280.000 … Continued

Lees verder

Investeerder met horizon van decennia

Bolster Investment Partners staat voor een ander type investeerder. Een die zich met een minderheidsbelang op de lange termijn richt. “We helpen ondernemersfamilies om hun ambities te realiseren”, zegt Mark van Rijn, naast Joost Bakhuizen en Michiel van Wissen partner bij Bolster. Tussen een familiebedrijf verkopen of op dezelfde voet verdergaan, schuilt een vaak vergeten … Continued

Lees verder

Van uitlaat naar range extender

Ondernemend, nuchter, innovatief, flexibel en pragmatisch. Kernwoorden voor de identiteit van familiebedrijf Bosal. Van uitlaten en trekhaken migreert het bedrijf naar hightech oplossingen voor de energietransitie, zoals range extenders en warmtewisselaars. CEO Rene de Wit documenteert het pad. De Wit: “Die identiteit, dat Bosal-familiegevoel, hebben oprichter Karel Bos (1928) en de huidige voorzitter, Karel Bos … Continued

Lees verder

Delen om te kunnen vermenigvuldigen

De op Urk gevestigde Dayseaday Group is niet alleen toonaangevend op het gebied van verse en diepgevroren visproducten, maar bovendien het grootste familiebedrijf op het voormalige eiland. Een interview met Jelle, Henk en Hendrik van Veen. Hoewel ze leiding geven aan een omvangrijk bedrijf met een omzet van een kleine 200 miljoen euro per jaar, … Continued

Lees verder

Met ondernemerschap elkaar stimuleren

Met dertig bedrijven in transport, opslag en overslag is Euro-Rijn Group een naam van formaat. Toch is het familiebedrijf al ruim veertig jaar wendbaar, zegt CFO Jouke Jelgerhuis Swildens. “We zoeken steeds naar jonge ondernemingen om mee samen te werken of in te participeren.” Euro-Rijn Group en transport over weg en water zijn onlosmakelijk met … Continued

Lees verder

Vertrouwd adviseur voor de lange termijn

Familiebedrijven en Flynth adviseurs en accountants hebben gemeen dat ze zich richten op de lange termijn en oog hebben voor maatschappelijke impact. Henk Strookappe en Erik Koetje vertellen hoe zij kunnen helpen, onder meer bij bedrijfsopvolging en het doorrekenen van toekomstplannen. “Flynth is eigendom van een stichting met continuïteit van de organisatie als doel”, zegt … Continued

Lees verder

‘7 Zekerheden’: het hart van de formule

Op 3 oktober 2021 viert supermarktconcern Jumbo zijn honderdjarig bestaan. De huisstijl van het Brabantse familiebedrijf heeft in de afgelopen kwarteeuw onze steden en dorpen in rap tempo geel gekleurd. Na een druk coronajaar hopen ze op het eeuwfeest de bloemetjes weer buiten te kunnen zetten. Het zijn indrukwekkende cijfers: vanaf 1996 in 25 jaar … Continued

Lees verder

Ondernemen met oog voor mens en milieu

Koopman voelt een sterke plicht om goed te zorgen voor zowel klanten als medewerkers. Het zit diep verankerd in het DNA van de logistiek dienstverlener, zeggen Karolien Pouwels-Koopman, een van de aandeelhouders, en CEO Willem Prinsen. Toen Siebe Koopman in 1923 voor zichzelf begon, kon hij niet voorzien dat zijn bedrijf zich zou ontwikkelen tot … Continued

Lees verder

Wendbare partner voor realiseren van groei

Al 75 jaar is NIBC een ondernemende bank die bedrijven helpt om groeiambities te realiseren. Met leningen, minderheidsbelangen en advisering bij overnames of het aantrekken van groeikapitaal. Daarnaast heeft NIBC een consumententak, met woninghypotheken en spaarproducten. “We helpen klanten om hun groeiambities te realiseren.” Zo vat Caroline Oosterbaan, lid van het Executive Committee, samen wat … Continued

Lees verder

THEMA: Zonder programmeerkennis Digitaliseren

De opkomst van low code ontwikkelplatformen brengt digitale innovatie veel dichterbij. Vooral kleine en middelgrote bedrijven kunnen hiervan profiteren, zegt Eelco Vissinga – Managing Director bij BPM Company. “Zonder enige programmeerervaring zijn belangrijke kernprocessen te automatiseren. Je bouwt vrijwel zelfstandig en heel intuïtief aan eigen software.” Waar standaardoplossingen beperkend zijn en maatwerk soms erg duur … Continued

Lees verder

THEMA: Bouwen aan de toekomst

Modulair bouwen biedt de komende tien jaar ongekende groeimogelijkheden, zo concludeert McKinsey in een recent rapport. Volgens CEO Ronald Slaats van De Meeuw wordt dit inzicht in steeds bredere kring gedeeld. “De politiek, overheid, banken en duurzaamheidsinstellingen, maar ook architecten en rijksbouwmeester Floris Alkemade: ze hebben allemaal ervaren dat modulair bouwen snel, flexibel en circulair … Continued

Lees verder

THEMA: Focus op en expertise bij binnenstedelijk bouwen

Bouwbedrijf M.J. de Nijs en Zonen is al honderd jaar een echt familiebedrijf, vertelt Winfred De Nijs; “Mijn opa begon het bedrijf in 1920 in Warmenhuizen, waar hij ‘metselwerk aan gemeente-eigendommen’ verzorgde. Tijdens de wederopbouw bouwden we woningen door heel Noord-Holland. Zelf ben ik geboren in een bouwkeet. Mijn ouders reisden nog jarenlang met bouwprojecten … Continued

Lees verder

THEMA: Green Deal welkome Gamechanger

Wie hoort dat op termijn pakweg 80 procent van zijn huidige grondstoffen wegvalt zal schrikken. Marlies van Wijhe krijg je nauwelijks ambitieuzer. De CEO van het 105 jarige Van Wijhe Verf – bekend van onder meer Wijzonol – houdt van pionieren. “Het roept onze innovatiekracht op.” Europa’s Green Deal verandert de verfindustrie flink. De afgedwongen … Continued

Lees verder

Index partners Top200 Familiebedrijven

AFAS Software Inspiratielaan 1, 3833 AV Leusden Telefoon: (033) 434 18 00 www.afas.nl Bolster Investment Partners Claude Debussylaan 17, 1082 MC Amsterdam Telefoon: (020) 226 30 88 E-mail: [email protected] www.bolsterinvestments.nl Bosal Group Kamerlingh Onnesweg 5, 4131 PK Vianen Bouwbedrijf M.J. de Nijs en Zonen B.V. Oudewal 21, 1749 CA Warmenhuizen Postbus 1, 1749 ZG Warmenhuizen … Continued

Lees verder