Aanjager verantwoorde woonfinanciering

Het aantal flexwerkers, startende ondernemers en senioren met woonwensen neemt rap toe. Maar bij een hypotheekaanvraag ervaren ze hoge drempels. NHG faciliteert samen met marktpartijen voor deze groepen toegang tot de woningmarkt. Tegelijk jaagt NHG vereenvoudiging van hypotheekprocessen en innovaties aan. “Onze maatschappelijke impact is groot.

Arjen Gielen en Carla Muters, samen de Raad van Bestuur van Nationale Hypotheek Garantie (NHG): “Met hart en ziel werken we bij NHG aan een goed functionerende woningmarkt. Dat doen we dagelijks samen met geldverstrekkers en adviseurs.” NHG draagt zo bij aan verantwoorde woonfinanciering door samen met de markt te zorgen voor meer toegang tot woonfinanciering, procesverbeteringen, woningbehoud en een vangnet. NHG neemt het initiatief om in te spelen op actuele ontwikkelingen.

Vangnetfunctie consument

NHG fungeert allereerst als vangnet voor consumenten die in betalingsproblemen komen. Deze ontstaan vaak door onvoorziene omstandigheden, zoals relatiebeëindiging, arbeidsongeschiktheid, baanverlies of overlijden van een partner. De vraag is dan vaak of de woning verkocht moet worden. Dat kan omdat NHG in dat geval de restschuld kan overnemen. Maar NHG probeert eerst woningbehoud te realiseren. Gielen: “Willen mensen hun woning graag behouden, dan helpen we met een oplossing. We bieden vaak meer mogelijkheden dan men verwacht.”

Muters vult aan: “Behalve dat we mensen helpen met woningbehoud bij genoemde life events, creëren we ook extra impact als we samen met geldverstrekkers de werkwijze en dienstverlening aan klanten verbeteren.” Een hypotheek met NHG kost vanaf 1 januari 2020 eenmalig 0,7% van het geleende bedrag. Dit geeft toegang tot het vangnet van NHG en betekent in de regel ook een aantrekkelijker rentepercentage.

Standaarden en processen

NHG initieert en helpt met het ontwikkelen van nieuwe verantwoorde standaarden in de markt. Voor afzonderlijke marktpartijen kan dit een kostbaar en ingewikkeld proces zijn. “De hele markt profiteert van betere regels en methodieken”, motiveert Gielen. Muters completeert: “De grootste impact realiseren wij door nieuwe standaarden samen met ketenpartners te ontwikkelen.”

NHG werkt daarom actief aan het realiseren van procesverbeteringen. Digitalisering en data spelen een steeds belangrijkere rol. “Hiermee kunnen we consumenten sneller en beter helpen. Denk aan het gebruik van brondata en onze digitalisering van de klantreis in beheersituaties: we maximaliseren de efficiency en effectiviteit met onze ketenpartners en verkorten de gezamenlijke doorlooptijden. Zo verbeteren we de toegevoegde waarde voor consumenten”, concludeert Muters.

Toegang: innovaties aanjagen

NHG jaagt ook actief innovaties aan voor meer toegang tot verantwoorde woonfinanciering voor onder meer flexwerkers, ondernemers en senioren. Muters: “De arbeidsmarkt is enorm veranderd richting flexibele contracten. Het accent van beoordeling zou daarom meer op het toekomstperspectief moeten liggen dan op inkomsten uit het verleden. De verdiencapaciteit van de werknemer speelt een belangrijke rol.”

Daarvoor heeft NHG de afgelopen jaren initiatieven genomen en gesteund voor zzp’ers, startende ondernemers en uitzendkrachten. Vanaf 1 januari 2020 is voor iedereen met een flexibel dienstverband de zogenoemde arbeidsmarktscan mogelijk met een NHG-hypotheek. In december 2019 hadden al negen grote geldverstrekkers hun deelname aan deze pilot bevestigd. Zo komen meer mensen in aanmerking voor een verantwoorde woninghypotheek. Voor ondernemers heeft NHG een nieuwe methodiek ontwikkeld die de markt heeft overgenomen. Een ondernemer komt nu na één jaar in aanmerking voor een woninghypotheek. Maar ook kunnen nu meer senioren naar een goedkopere woning verhuizen dankzij initiatieven van NHG met de markt. Gielen: “Ook consumenten die een hypotheek willen zonder NHG liften mee op de nieuw ontwikkelde methodieken. Daar zit extra maatschappelijke impact.”

Duurzaamheid woningen

NHG draagt ook bij aan het gezamenlijk bereiken van de klimaatdoelstellingen. Zo wil zij investeringen in energiebesparende maatregelen voor woningen bevorderen. NHG biedt al een tijd ook garantie bij financiering van energiebesparende oplossingen (tot 106% van de woningwaarde). “Onze nieuwe uitdaging is om samen met ketenpartners het proces van verduurzaming aanzienlijk te vereenvoudigen, ook voor bestaande woningen”, vertelt Gielen. Muters: “We brengen dit grote thema op deze manier heel concreet en behapbaar onder de aandacht bij adviseurs. Vervolgens informeren zij de consument over verduurzaming en eventuele financiering daarvoor. Hiervoor hebben we recent een extra campagne opgezet: samen kleuren we elke hypotheek groen.”

NHG is een compacte organisatie met veel impact, die enorm in beweging is. Naast Station Utrecht Centraal werken negentig gedreven professionals met een grote maatschappelijke betrokkenheid, agile en ontwikkelingsgericht, en met de overtuiging dat samenwerken écht leidt tot verbeteringen. Gielen: “We vragen ons altijd eerst af welke waarde voor de consument kan worden gecreëerd, en bij samenwerkingen maken we gebruik van ieders kracht in de waardeketen.”

Muters: “We werken aan maatwerk, maar wel zo, dat uniformiteit in processen een gewenst resultaat is. Zo wordt een hypotheek voor de consument zo eenvoudig mogelijk en overzichtelijk. Ook daar heeft de samenleving veel baat bij.”

 

Dit is een partnerpagina. De redactie van EW is niet verantwoordelijk voor de inhoud.

Index partners Top500

ABN AMRO MeesPierson Gustav Mahlerlaan 10, 1082 PP Amsterdam Postbus 1800, 1000 BV Amsterdam Telefoon: (020) 343 43 43 www.abnamro.nl/nl/privatebanking ING Nederland Cumulus Park – Cedar Bijlmerdreef 106, 1102 CT Amsterdam Postbus 1800, 1000 BV Amsterdam Telefoon: (020) 228 88 88 www.ing.nl Nationale Hypotheek Garantie (NHG) WTC, Stadsplateau 13, 3521 AZ Utrecht Telefoon: (030) 550 … Continued

Lees verder

Van alle markten thuis

De Ten Brinke Group heeft haar sporen intussen verdiend. Het familiebedrijf bestaat al sinds 1902 en heeft meer dan 115 jaar ervaring op het gebied van vakkundig bouwen. “Wij zijn een professionele en betrouwbare partner voor ieder bouwproject.” “Als internationaal succesvol vastgoedbedrijf met vestigingen in Nederland, Duitsland, Spanje, Portugal en Griekenland garanderen wij onze klanten … Continued

Lees verder

Enhancing society together

Een toonaangevend ingenieursbureau investeert flink in medewerkers en duurzame innovaties. Kiest bewuste samenwerkingen. En zie hier een voortrekkersrol in de transitie naar circulariteit ontstaan. Samen onze maatschappij verbeteren; medewerkers zijn er trots op. Slimme oplossingen gaan bij Royal HaskoningDHV primair over positieve invloed op de omgeving. “Wij zijn verbonden door de gezamenlijke ambitie om duurzame … Continued

Lees verder

Data waardevol maken

Er is een exponentiële groei van data gaande. Het gaat erom welke prioriteit bedrijven hieraan geven. NetApp zorgt dat organisaties kunnen anticiperen op een veranderende wereld van data, waarbij keuzevrijheid centraal staat. “Wij zijn de data-autoriteit in de hybride multicloud.” “Wat ga je doen met je data?”, vraagt Oscar Wijnants, Country Sales Director van NetApp … Continued

Lees verder

Geen energietransitie zonder innovatie

Technologie moet oplossingen gaan brengen in de toenemende vraag naar schonere energie. Shell Nederland biedt haar klanten al verschillende opties voor nieuwe soorten energie aan. “Het is nog niet altijd de eindoplossing, maar je kunt wél al iets doen.” “De energiemix van nu bestaat voor 20% uit elektriciteit”, zegt Marjan van Loon, president-directeur Shell Nederland. … Continued

Lees verder

De wereld slimmer maken

ICT Group is een vooraanstaande technologie- en servicesprovider met een notering op de Amsterdam Exchange. Het bedrijf maakt sinds 2014 een forse groei door. CEO Jos Blejie vertelt over acquisities, succesvolle software en innovatie. “Van zeshonderd medewerkers in 2014 naar vijftienhonderd in 2019: ja, we zijn onstuimig gegroeid”, zegt CEO Jos Blejie. “Deels autonoom, deels … Continued

Lees verder

Betere energie voor de toekomst

Total Gas & Power Nederland combineert de marktkracht van zijn internationale moederbedrijf met de flexibiliteit van een start-up, vertelt directeur Arnaud Wyers. Het bedrijf wil nadrukkelijk bijdragen aan de veranderingen die nodig zijn in de Nederlandse energietransitie. De aanwezigheid van Total Gas & Power in Nederland is gericht op de lange termijn, aldus Wyers. “Binnen … Continued

Lees verder

Vion werkt aan wereldvoedseluitdaging

Vion is een voedselproducent van vlees en plantaardige vleesvervangers. Het bedrijf zet zich in voor zijn gehele supply chain: van boeren tot consumenten. Met als doel om eerlijk, veilig en gezond voedsel op de markt te brengen en de sector transparanter en duurzamer te maken. Met 12.000 medewerkers en een omzet van 5 miljard euro … Continued

Lees verder

Dienstverlening met menselijke maat

Samen met gemeenten en partners in de zorgketen stelt het CAK de klant weer centraal. “Bijdragen aan betere dienstverlening betekent digitaliseren én tegelijkertijd scherp ‘oog voor mensen’ blijven houden”, zegt bestuursvoorzitter Daniëlle van der Vliet. De maatschappelijke opdracht van het CAK is de uitvoering van regelingen in de zorg. Voor 1,5 miljoen Nederlanders vertaalt het … Continued

Lees verder

Verizon: techtrends 2020

Verizon behoort tot de twintig grootste bedrijven ter wereld. Het telecombedrijf levert wereldwijd verbindingen en bijbehorende diensten als security en telefonie aan de zakelijke markt. “De trends voor 2020 draaien vooral om de vraag hoe je in onzekere tijden je klantervaring verder kan verrijken m.b.v. technologie”, zegt David van den Berg, Head of Benelux . … Continued

Lees verder

VanDrie Group: trots op haar keten

“Het Nederlandse familiebedrijf, de VanDrie Group, is wereldmarktleider op het gebied van kalfsvlees, (kalver)voeders en kalfsvellen. Onze focus ligt op het verantwoord leveren van kwalitatieve en voedzame producten. Altijd met respect voor mens, dier en omgeving”, aldus Marijke Everts, Director Corporate Affairs, VanDrie Group. ”Wij hebben met onze integrale productieketen absoluut een unieke positie in … Continued

Lees verder

De Meeuw: toekomstbouwers

De Meeuw is specialist in modulair bouwen: een methode waarbij fabrieksmatig gebouwd wordt met gestandaardiseerde en geprefabriceerde onderdelen. “Deze filosofie sluit veel beter aan op de veranderende wensen van consumenten, bedrijven en de politiek dan de traditionele bouw”, zegt CEO Ronald Slaats. “Het is flexibel, zodat je gebouwen te allen tijde kunt aanpassen in o.a. … Continued

Lees verder

Amega Groep: duurzame oplossingen voor klanten én personeel

In de automotive branche wil Amega Groep vooroplopen op het vlak van verduurzaming, vertellen directieleden Kees Peels, Niels ter Brake en Leen de Koning. “Duurzame mobiliteit is essentieel voor de filosofie van Amega”, aldus Ter Brake. “Met het oog op het klimaatakkoord en de stikstofcrisis, hebben wij onze missie en visie ten aanzien van duurzaam … Continued

Lees verder

Werken aan klantgerichte mobiliteit

Bij NS zetten dagelijks tienduizenden medewerkers zich in voor een soepele reis van 1,3 miljoen mensen. Nieuwe collega’s die willen bijdragen aan verdere verbetering van de mobiliteit van al die klanten kan de organisatie altijd gebruiken, vertellen Roger van Boxtel en Yolanda Verdonk. De punctualiteit van NS is de afgelopen jaren sterk verbeterd, zegt president-directeur … Continued

Lees verder

Creëren is leren

Dat het veelomvattende bedrijf Stage Entertainment een interessante werkgever is, weet Albert Verlinde, Algemeen Directeur en Producent van Stage Entertainment Nederland, als geen ander. “Nieuwe strategieën en producties betekenen volop vacatures en stages in verschillende disciplines en ambachten.” “We hebben zo’n mooi veelzijdig portfolio. Met ons eigen Anastasia, ontwikkeld op Broadway, in het AFAS Circustheater … Continued

Lees verder

Duurzame koploper in private banking

“We zijn een allround private bank waar onze klanten terechtkunnen voor alle producten en diensten die ze nodig hebben voor het beheren van hun vermogen.” Aan het woord is Choy van der Hooft – Cheong, Managing Director Private Banking Nederland bij ABN AMRO MeesPierson. “Dat loopt van de dagelijkse bankzaken tot specialistische diensten, zoals vermogensstructurering, … Continued

Lees verder

Ideale werkomgeving voor gedreven talent

Medewerkers van ING hebben met hun werk dagelijks impact op het leven van miljoenen klanten. Dat maakt de organisatie een aantrekkelijke werkgever. Sowieso steekt ING veel energie in het creëren van een ideale werkomgeving voor gedreven talenten die hun vakmanschap optimaal willen inzetten. Vol trots wijst Maarten van Beek, directeur HR voor ING Benelux, op … Continued

Lees verder